林薇点了点头,没有评价,转向下一个问题:“第三,效益测算中的时间节省部分,你估算了行政处理常规申请的时间。但设立和管理领用点,行政同样需要投入时间(巡检、补货、盘点、沟通)。这部分新增工作量,你是否纳入了考量?净效益是多少?”
张艳红感到喉咙有些发干,这个问题她也想过,但确实估算不够精确。“您指出的对。这部分新增工作量,在方案中的估算比较粗略。我们初步预估,通过优化巡检路线、固化补货清单、以及随着模式成熟后效率提升,新增的管理工作量,有望控制在释放出来的处理申请时间的30%-50%以内。因此,净时间节省是存在的,但具体比例需要在试点中收集实际数据来校准。这也是试点的重要目标之一。”
林薇的目光转向效益测算的另一个部分:“成本节约的估算,基于批量采购折扣。但你的方案是分散到各部门的领用点,如何确保采购的集中度和批量,以获取折扣?”
“这是一个关键点。”&bp;张艳红解释道,“分散领用,不代表分散采购。我们建议的‘主动补货’模型,核心是行政中心根据各领用点的汇总消耗数据,进行集中预测和统一采购,然后分发到各领用点。采购的集中度和批量,实际上可能比现在各部门零散申请、行政零星采购更高,更有利于谈判。当然,这对行政的预测和计划能力提出了更高要求,也是我们需要在试点中重点测试和提升的环节。”
林薇的问题一个接一个,依旧犀利,依旧直指方案的关键和薄弱之处:特殊物品的预审库如何建立和维护?与现有财务报销流程如何衔接?试点部门的选择标准除了配合度,还应考虑哪些因素(如部门规模、业务类型)?如何设计有效的试点后评估指标,不仅仅是效率提升,还包括员工体验、管理复杂度变化等?
张艳红紧张地应对着。有些问题,她之前有比较深入的思考,回答得相对流畅;有些问题,她只有初步的想法,回答得比较谨慎,承认需要进一步研究;还有个别问题,触及了她的知识盲区,她坦诚表示尚未考虑到,会作为后续重点跟进的方向。
整个过程,韩丽梅始终沉默地听着,手指间那支昂贵的钢笔,偶尔在平板电脑的屏幕上轻轻点触,记录着什么。她的表情没有丝毫变化,平静得如同深潭,看不出任何赞许或不满。但张艳红能感觉到,那平静的目光,始终落在自己身上,带着一种审视的、评估的分量,比任何直接的质疑都更让她感到压力。
终于,林薇的问题似乎告一段落。她看向韩丽梅,微微颔首,示意自己的部分已经结束。
会议室再次陷入沉寂。这一次,压力全部汇聚到了韩丽梅身上。
张艳红屏住呼吸,几乎能听到自己血液流动的声音。她垂下眼睑,不敢直视,却又忍不住用眼角的余光,去捕捉韩丽梅脸上任何一丝细微的变化。
韩丽梅终于放下了手中的钢笔,身体向后,轻轻靠在了椅背上。这个细微的动作,让会议室里令人窒息的紧绷感,似乎稍稍松动了一丝。
她的目光,平静地落在张艳红身上,停留了几秒。那目光依旧深沉,锐利,仿佛能穿透一切表象,直抵本质。
然后,她开口了。声音不高,却清晰地传入张艳红耳中。
“思路,有突破。”&bp;韩丽梅的语气,听不出什么情绪,只是平静地陈述,“不再纠结于原有流程的细枝末节,试图从根上重构,区分常规与特殊,这个方向,是对的。”
张艳红的心脏,猛地漏跳了一拍。一股难以言喻的热流,瞬间冲上头顶,让她有些眩晕。肯定?韩丽梅……肯定了她的思路?虽然只是简单的“方向是对的”,但这短短几个字,对她而言,却不啻于天籁之音!九天九夜的非人煎熬,无数次自我否定后的坚持,那些不眠不休的夜晚,那些在数据海洋和逻辑迷宫中挣扎的痛苦……似乎,在这一刻,有了一丝微弱的价值。
“数据分析,下了功夫。”&bp;韩丽梅继续说道,目光扫过幕布上那些复杂的图表,“虽然方法还显粗糙,但能看到你试图用数据说话,而不是凭感觉。这是基础。”
张艳红用力抿紧了嘴唇,才抑制住鼻尖骤然涌上的酸涩。被看到了……她的努力,她那些笨拙的、耗尽心血的数据清洗和分析,被看到了……
“方案设计,考虑了可行性和风险。”&bp;韩丽梅的语速不疾不徐,“有试点思维,有分步走的计划,有对阻力的初步预判。比上次的空想,务实了很多。”
一句句平静的评价,像一块块巨石,投入张艳红早已因紧张和期待而汹涌澎湃的心湖,激起千层浪花。是肯定!虽然语气平淡,